Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення або обмін товару можливе протягом 14 днів з моменту отримання, за умови, що товар не був у використанні та збережені його оригінальна упаковка та ярлики. Повернення товару здійснюється тільки у разі його дефекту або невідповідності опису на сайті. При обміні товару покупець несе витрати за повернення товару, якщо обмін пов'язаний з бажанням змінити розмір, колір чи інші характеристики. Товари, які були пошкоджені або використовувалися не за призначенням, не підлягають поверненню. Для повернення або обміну товару необхідно надати чек або підтвердження покупки. Якщо товар не підійшов, ми надаємо можливість обміну на аналогічний товар або повернення грошових коштів.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.